ダスキンエアコンクリーニングに関するよくある質問

目次

予約方法がわからない。どうすれば予約できますか?

お問合せフォームからとお電話にて予約が取れる方法をご用意しております。

お問合せフォームに必要事項を入力して送信していただければ、改めてこちらから作業日程日などについてご連絡いたします。
電話で直接連絡していただければ、担当スタッフが親切丁寧に作業日程日までの段取りをご説明いたします。
TEL: 045-584-0110

予約する際、何を準備すればいいですか?

下記の情報を事前にご用意いただけますと、よりスムーズにご案内可能になります。

  • お名前
  • ご住所
  • 連絡先
  • お申し込み内容
    ノーマル◯台  使用年数◯年
    ロボット◯台  使用年数◯年
    9年以上の場合は要相談
    抗菌コート(オプション)有無
  • エアコン下の作業スペースの有無
    (目安として1㎡以上)
  • パーツの洗い場の有無
    (お風呂場やベランダなど)
  • 駐車スペースの有無
    駐車スペース無しの場合)
  • お支払方法
  • サービスご希望日

どのような人が作業に来るのか不安です。

身元が確認され、弊社にて適切な研修を受けたスタッフがお伺いいたします。安心してサービスを受けていただくために、訪問スタッフは社名入り制服を着用し、スタッフIDの入った身分証を持参して訪問いたします。

エアコンクリーニングの必要性は何ですか?

エアコンはどれくらいの頻度でクリーニングするべきですか?

使用環境にもよりますが、一般的には年に1回のクリーニングを推奨しております。

エアコンクリーニングの料金はどれくらいですか?

家庭用・業務用またエアコンのタイプで料金は変わります。詳しくは下記ボタンをクリックの上ご確認ください。

エアコンクリーニング料金早見表

本体クリーニングの他に何が行われますか?

内部洗浄の他、フィルターや本体カバー・ルーバー等の各パーツを外し洗浄いたします。

エアコンカバー 洗浄
エアコンカバー 洗浄2

クリーニングにかかる時間はどれくらいですか?

機種やエアコンの設置位置にもよりますが、通常
【家庭用壁掛タイプ】
1時間30分〜2時間が目安です。

【フィルター自動洗浄付きタイプ】 
2時間30分〜3時間が目安となります。

使用する薬剤はどのようなものですか?

ダスキンにて検査とテストを繰返した安全性の高い薬剤を使用しております。強い薬剤ではございますが、基本的に人体に影響はございません。

エアコン抗菌コートは、どのような効果があるのですか?

ダスキンで使用する「エアコン抗菌コート」は、熱交換器上の微生物の繁殖を抑制する効果があります。抗菌成分が少しずつ溶け出し、効果が約1年間持続します。

エアコン抗菌コート

【標準料金】 
壁掛けタイプ 1台2,750円(税込)

エアコンクリーニングで出た汚水はどうしているのですか?

お客様宅で発生した汚水は、必ず弊社に持ち帰って中和処理のうえ廃棄しております。

フィルター自動洗浄付きエアコンを使用しておりますが、お掃除を依頼した方が良いですか?

自動でお掃除をするのはフィルターのみです。内部の熱交換器や各パーツはお掃除しません。汚れているとカビが発生し、ニオイの原因となりますので、ダスキンでエアコンクリーニングをお勧めします。

フィルター自動洗浄付きエアコンとは、どういう物ですか?

フィルター自動洗浄付きエアコンとは、エアコン内部のフィルターを自動で清掃する機能を備えたエアコンです。詳しくは別ブログに書いておりますので、下記ボタンをクリックの上ご確認ください。

フィルター自動洗浄付き(お掃除機能付き)エアコンの見分け方を教えてください。

リモコンのボタンに「おそうじ」や「手動おそうじ」などと書かれている事が多いです。
「内部クリーン」や「内部清掃」はお掃除機能ではございません。

古いタイプのエアコンですが、お掃除出来ますか?

9年以上の機種に関しては、お見積りのうえ判断させていただきます。

なぜ9年以上の機種は、お見積りの上での判断になるのですか?

メーカーにてエアコン用補修部品の保有期間は、製造後9年となっております。そのため故障・部品の破損により修理が必要な時でも、対応出来ない場合があるためです。

エアコンの製造年月やメーカー名はどこを調べたら良いのですか?

壁掛けタイプのエアコンなら、下記の写真をご参考にしてください。

室外機もクリーニングするのですか?

基本的に作業は致しません。ご希望の場合は、スタッフまでお問合せください。

駐車場所を用意出来ませんが、大丈夫ですか?

近年路上駐車の取締りが厳しくなっておりますので、近隣のコインパーキング等を利用致します。その際は実費分をご請求させていただきます。ご理解の程、宜しくお願い致します。

作業後の保証はあるのですか?

ご契約サービスが充分でなかった場合は、作業をやり直しいたします。